为切实解决老年人运用智能技术困难，近期，由区教体局和青岛开放大学联合举办的2022“智慧助老”志愿服务进社区活动在九水街道宾川路社区启动，为老年人跨越“数字鸿沟”提供教育服务。
活动中，青岛开放大学、青岛银行的志愿者分别从如何使用智能手机和如何预防电信网络诈骗为题为社区老年朋友授课。
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社区居民 舒文：通过这个学习，我觉得首先老师讲的非常的生动，非常接地气，也非常的实用。学过以后我觉得更有信心了，以后我在面对手机、使用手机，走进数字时代，我觉得自己心里更有底了。
据了解，面对老年人使用智能手机困难问题，区教体局协调整合辖区内各类教育资源，通过广泛开展惠及老年人的智能技术应用培训，帮助老年人提高运用智能技术能力，助力解决老年人在出行、就医、消费等日常生活中遇到的实际困难，使老年人愿用、能用、乐用智能技术。
区教体局社会教育办 主任 王波：后面我们还会联合社会各界、驻区的高校和中职学校成立志愿服务队，编制教材和课程，进驻全区11个街道办事处，开展40场以上的智能手机的培训，帮助我们的老年朋友享受智能时代的便捷。