“潘校长，我有老乡想进成校上高中班，可以拉他进微信群吗？”“你在的群满员了，你让他扫最新一期高中班的码进群，等注册前再根据群里的消息报名参加。”……作为德清县雷甸镇成人文化技术学校校长，潘晓利每天都会收到许多类似的求学信息。她告诉记者，有了微信群，每期自愿报名的人数都是“爆表”的，“仅去年，来我校参加过培训的新居民人数就超过了1.5万人次”。
雷甸镇毗邻杭州市，是德清县的工业强镇。近年来，随着经济社会的不断发展，该镇新居民人口数一度超过了户籍人口数，逾4万人。这其中，有一大批新居民由于学历不高，且缺乏相应的职业技能，只能在当地企业当普工，还频繁换岗位。
“加强新居民的教育培训，提升他们的学历层次，激发致富内生力，有效解决就业问题，促进增收，是成校的一项重要任务，也是实现共同富裕的必然要求。”然而，要做好新居民的教育培训不是一件容易的事，潘晓利很快就发现了问题：成校面向新居民的培训信息，普遍要通过行政部门逐级向下传达，然后再逐层上报，这种自上而下的培训模式无法了解新居民的真实需求，更无法在第一时间给予他们帮助。“必须打通成校与新居民的沟通渠道，实现成校与新居民的‘零距离’对接。”
2015年，潘晓利尝试建了一个“雷甸成校教育信息发布”微信群，并发布了培训保育员、育婴师的信息，微信群一天就集中了200多人。参与培训的学员明显体会到一个“快”字。学员在课上没有学透，教师第一时间用微课指导；哪里有招工信息，群里就会及时发出来。结果，这期培训质量非常高，学员全部过关。
试点成功后，潘晓利开始推广微信群。她带着教师进村入企，实地了解新居民的培训需求，遇到不会使用微信的，就手把手地教他们。7年下来，根据不同产业、不同年龄、不同需求，潘晓利精准锁定对象，累计建立了288个微信群，群友数达10.8万人次，这其中既有新居民，也有当地的农民。潘晓利则同时担任这288个群的群主。“每天工作再忙，我都会进群看看大伙反映了哪些问题。”潘晓利说。
去年9月，来自安徽的新居民沈安平通过微信群联系到了潘晓利。“潘校长，我觉得德清等地的园艺产业很有前景，如果想在这个领域进行‘微创业’，该学些什么？”了解了沈安平的诉求后，潘晓利很快就给他“定制”了培训课程：先参加家庭园艺培训，学习种植技术，取得家庭园艺培训结业证书；再参加创新创业培训，提升创新创业能力……“学习过程中，我发现唯美花圃的老板也在班上学习。在成校的牵线搭桥下，我们合伙承包了30多亩地，办起了园艺基地。如今，工资加上分红，我一年的收入就有10多万元。”沈安平还告诉记者，创业后，他发现自己的园艺布景能力还有待提高，前不久，他就通过微信群将这个想法反馈给了潘晓利，希望成校能适时开设相关的课程，“潘校长与人社局联系后，回复我很快会开设园艺布景专项能力提升班”。
记者了解到，现在，潘晓利平均每天都要处理2000多条群消息。为了更好地服务这个庞大的群体，潘晓利绞尽脑汁。她不仅邀院士、专家、教授进群，给新居民朋友传经送宝，还请当地的种养殖大户以师徒结对方式带领新居民致富。从2016年至今，雷甸成校共培训新居民8.5万余人次，其中顺利拿到相关学历证书的有1500余人次，拿到相关技能证书的有1.3万余人次，大幅提升了新居民学历层次和受教育水平。